Kas ir Vizuālā fasilitācija?
Es varu saprast, ka izlasot vārdu Fasilitācijas vien nav saprotams, kas ar to domāts. Kur nu vēl Vizuālā fasilitācija. Bet… Fasilitācija citiem vārdiem varētu saukt arī par Grupas procesu virzīšanu (grupa - tur kur vairāk kā viens).
"Cilvēki neuzskata, ka sanāksmēs pavadītais laiks ir produktīvs, taču turpina tās rīkot tādā pašā veidā."
— Harvard Business Review pētījums
Ja esi ar to sastapies, tā nav tikai jūsu uzņēmuma problēma. Globāli tiek novērtēts, ka 50-70% sapulcēs pavadītā laika ir neproduktīvs. Lielākie cēloņi:
- Runā 2-3 cilvēki, pārējie klausās vai domā par savu darbu.
- Nav skaidra procesa — diskusija aiziet uz blakus tēmām.
- Lēmumi netiek pieņemti vai nav skaidrs, kas un kad izpildīs.
- Klusākie cilvēki (bieži ar labākajām idejām) nerunā.
- Pēc sapulces nav kopīga saprašanas.
Fasilitācija ir atbilde uz šo problēmu. Tā nemaina sapulces saturu — tā maina PROCESU, kādā cilvēki domā un strādā kopā.
"Fasilitācija ir procesa vadīšana — ne satura vadīšana. Fasilitators palīdz grupai domāt, nevis domā grupas vietā."
— Roger Schwarz, "The Skilled Facilitator"
Vienkāršāk sakot: ja parasta sapulces vadītājs stāsta, KO domāt, tad fasilitators palīdz KĀ domāt.
Fasilitators ir kā tiesnesis un sporta komandas treneris vienā: viņš nepiedalās spēlē (ir neitrāls pret saturu), bet nodrošina, ka spēle notiek godīgi, efektīvi un ar labu rezultātu.
Ja process nav strukturēts, pat ļoti gudri cilvēki nespēj vienoties un nonākt pie rezultāta. Un liela daļa no mums nav mācījušies par to kā vadīt sapulces, vai pat piedzīvojuši labi vadītas sapulces.
Tieši šeit sākas fasilitācija.
Vizuālā fasilitācija apvieno FASILITĀCIJU (strukturēts process) ar VIZUALIZĀCIJU (attēlošana bildēs, diagrammās, simbolos). Tā balstās uz vienu vienkāršu atziņu:
"Ja to var redzēt, to var saprast. Ja to var saprast, to var mainīt."
— Dan Roam, "The Back of the Napkin"
Pētījumi rāda: kad idejas ir redzamas uz tāfeles vai papīra, komanda strādā efektīvāk, jo visiem ir vienāda "kopīgā atmiņa". Nav vairāk "Es to neteicu" vai "Es sapratu citādi".
Kas tiek darīts citādi ar Vizuālo fasilitāciju?
Tiek izveidots skaidrs process, kurā cilvēki:
- domā individuāli
- dalās ar idejām
- strukturē tās kopā
- un nonāk pie konkrēta rezultāta
Idejas tiek pierakstītas un vizualizētas reāllaikā, tāpēc tās nepazūd un kļūst redzamas visiem.
Kā tas notiek praksē
Pirms sesijas:
- tiek definēts mērķis
- izveidota darba struktūra
- sagatavoti vizuālie šabloni (kanvas, veidnes)
Sesijas laikā:
- dalībnieki darbojas strukturēti, nevis haotiski
- tiek iesaistīti visi, ne tikai skaļākie (vai ar statusu)
- idejas tiek sakārtotas un grupētas
- lēmumi un nākamie soļi tiek fiksēti uzreiz
Rezultāts top procesā — nevis “Pēc tam”.
Kur tas dod vislielāko vērtību
Konferencēs - kad dalībniekiem jāizstrādā idejas vai priekšlikumi, ko var izmantot tālāk
Darbnīcās un koprades sesijās - kad svarīgi ne tikai runāt, bet nonākt pie risinājumiem
Stratēģiskajās sesijās - kad vadības komandai jāvienojas par virzienu un prioritātēm
Ikdienas sapulcēs - īpaši ja jāpieņem būtiski lēmumi, vai ir pretēji viedokļi.
Ko tas dod rezultātā
- konkrēts, izmantojams rezultāts (nevis tikai saruna)
- kopīga izpratne komandā
- lielāka iesaiste un atbildība
- skaidri nākamie soļi
Dalībnieki daudz labprātāk īsteno to, ko paši ir radījuši.
Aicini mani Vizuāli fasilitēt
Ja Tev ir:
- stratēģiskā sesija
- darbnīca
- konference ar grupu darbu
- svarīgi, lai no tā rodas reāls rezultāts
Ja tas ir par Jums, 👉 Sazinies ar mani, un izdomāsim, kā to vislabāk ieviest tavā vidē.
Kopā mēs uzdizainēsim procesu, kas dos vislabāko rezultātu.